Wie kann ich eine Rückgabe einleiten?
So leiten Sie Ihre Rückgabe schnell und unkompliziert ein.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware.
- Geben Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer, die Artikelnummer und die zurückzusendende Menge an.
- Verpacken Sie die Ware vollständig und transportsicher.
- Senden Sie die Ware an unsere Rückgabeadresse oder bringen Sie sie persönlich bei uns vorbei.
- Nach Eingang prüfen wir die Ware und veranlassen die Rückerstattung, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.